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Paymed avec voxpay offre une solution e-paiement gratuite pour les professionnels de santé.

Mis à jour : juil. 23



Paymed choisit la technologie Voxpay pour sa solution de e-paiement gratuite pour les professionnels de santé


Dans le contexte de lutte contre l'épidémie du covid-19, Voxpay et Paymed ont travaillé main dans la main pour offrir aux professionnels de santé une solution de paiement à distance fiable, efficace et sécurisée pour le paiement des téléconsultations et des télésoins.

Paymed, lancée en octobre 2019 et agrée par l’ACPR est née de la mobilisation des professionnels de santé libéraux et des syndicats. La société propose une solution alternative au tiers payant qui permet au professionnel de santé de simplifier sa gestion du tiers payant avec l’ensemble des organismes payeurs. Grâce au partenariat avec Voxpay, Paymed élargit sa gamme de solutions avec une nouvelle offre de service de e-Paiement par carte bancaire pour le règlement des téléconsultations et des télésoins.

En effet, face à au coronavirus, le nombre de téléconsultation a explosé. Il est passé de 15 000 téléconsultations par semaine à plus d’un million au coeur de l’épidémie au niveau national (CNAM comparaison début mars à mi-avril). Les consultations se sont réalisées principalement à travers des plateformes de prises de RDVs, par téléphone ou via des applications de visioconférence. Certaines plateformes intègrent directement une solution de paiement et sont rémunérées grâce à un abonnement mensuel sous conditions. Et pour les autres, elles n’en possèdent pas. Le paiement par acte à distance peut alors devenir un frein pour le parcours patient mais surtout être un véritable casse-tête pour les professionnels de santé.

Le service e-Paiement gratuit facile à gérer et adapté aux évolutions sociétales

Grâce à la technologie de Voxpay, les équipes de Paymed et Voxpay ont réussi la prouesse de développer en 1 mois et demi, un service de paiement à distance dédié aux professionnels de santé.

Pour utiliser la solution, 3 étapes suffisent:


  1. Le professionnel de santé se connecte à son espace personnel e-Paiement puis indique le montant de la consultation et déclenche la demande en générant un lien de paiement par mail ou SMS.

  2. Le patient reçoit le lien de paiement sécurisé. Il a le choix de saisir ses informations bancaires ou de prendre en photo sa CB pour préremplir ses coordonnées à l'aide de son smartphone. Il n’a pas besoin de télécharger d’application, ni de se créer un compte sur une plateforme.

  3. Le professionnel de santé visualise la transaction en temps réel et reçoit le virement bancaire sur son compte professionnel.Le professionnel de santé visualise la transaction en temps réel et reçoit le virement bancaire sur son compte professionnel.


Le e-paiement est compatible avec tous types de support, sans terminal de paiement, sans formalité bancaire ni contrat spécifique entre le professionnel de santé et sa banque habituelle. Cette solution permet d’encaisser les honoraires réalisés dans le cadre de la télémédecine de manière sécurisée et garantie. Le professionnel de santé peut suivre en temps réel les étapes de la transaction depuis son ordinateur ou sa tablette. Au delà du simple monitoring, le praticien peut interagir et assister le patient lors du règlement en temps réel.

Cette offre, lancée depuis fin mai est gratuite jusqu’au 30 septembre 2020. La souscription peut se faire en ligne ou via le service client de Paymed sans engagement ni frais de dossier.

Ainsi la solution Voxpay x Paymed permet un paiement à distance facile à mettre en place, sans rupture de canal ni de parcours patient. Et tout ça en préservant la confidentialité des données bancaires dans un environnement sécurisé. Elle est également entièrement personnalisable à l’image et aux coordonnées du professionnel de santé.

Un service de e-paiement qui repose sur une technologie solide

Le paiement est protégé grâce au protocole sécurisé 3D SECURE qui permet d’authentifier efficacement le porteur de la carte CB (Master card / Visa). La protection des données bancaires du patient est également garantie car Voxpay est conforme à la norme PCI-DSS, standard de sécurité établi par les principaux réseaux de cartes.

Mais Voxpay va encore plus loin et au delà de la simple conformité PCI-DSS pour son infrastructure technique et telecom. Voxpay est aujourd’hui l’unique titulaire sur le marché français de la certification PCI-DSS 3.2 niveau 1 pour sa solution de paiement à distance offline. Cette norme est la plus exigeante en matière de sécurité sur le transfert de données bancaires.

Avec ce nouveau service d’e-Paiement à destination des professionnels de santé, Voxpay démontre une nouvelle fois la robustesse de sa technologie. Grâce à leur partenariat, Paymed et Voxpay, soutiennent la croissance de la télémédecine en offrant une solution simple et efficace de paiement à distance et la rendent à la portée du plus grand nombre.



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